Widerrufsrecht

Widerrufsrecht & 30-Tage-Geld-zurück-Garantie ────────────────────────────────── UNSERE FREIWILLIGE GARANTIE ────────────────────────────────── Zusätzlich zu deinen gesetzlichen Rechten bieten wir dir eine 30-tägige Geld-zurück-Garantie: Wenn du nach 30 Tagen konsequenter Anwendung keinen Unterschied siehst, erstatten wir dir den vollen Kaufpreis — auch bei angebrochenen Dosen. Schreibe uns einfach an info@cupriva.de mit deiner Bestellnummer. Wir erstatten dir den Betrag innerhalb von 5–7 Werktagen auf dein ursprüngliches Zahlungsmittel. Bedingungen der freiwilligen Garantie: Diese Garantie ist eine freiwillige Leistung von Cupriva, die über das gesetzliche Widerrufsrecht hinausgeht. Sie gilt unter folgenden Voraussetzungen: 1. Erstbestellung: Die Garantie gilt einmalig pro Kundin bzw. Kunde und Haushalt. Sie kann nicht mehrfach für denselben oder gleichartige Artikel in Anspruch genommen werden. 2. Nachweisliche Anwendung: Voraussetzung ist eine ehrliche, konsequente Anwendung des Produkts über mindestens 14 Tage. Die Garantie richtet sich an Kundinnen und Kunden, die das Produkt ernsthaft erprobt haben. 3. Ausschluss bei Missbrauch: Cupriva behält sich vor, Garantieansprüche abzulehnen, wenn Hinweise auf missbräuchliche Nutzung vorliegen, insbesondere bei wiederholten Erstattungsanfragen, auffällig kurzer Verwendungsdauer oder Anzeichen auf gewerbliche Weiterveräußerung. 4. Keine gewerblichen Käufer: Die Garantie gilt ausschließlich für Verbraucherinnen und Verbraucher im Sinne des § 13 BGB, nicht für gewerbliche Käufer oder Wiederverkäufer. 5. Geltungsbereich: Die Garantie gilt für Bestellungen, die direkt über cupriva.de aufgegeben wurden. Diese Bedingungen schränken deine gesetzlichen Verbraucherrechte nicht ein. Das 14-tägige Widerrufsrecht nach EU-Recht besteht unabhängig und ohne die oben genannten Voraussetzungen. ────────────────────────────────── GESETZLICHES WIDERRUFSRECHT ────────────────────────────────── Widerrufsbelehrung Widerrufsrecht Du hast das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem du oder ein von dir benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat. Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns Cupriva GmbH i.G., Langenfelder Str. 166, 51371 Leverkusen, E-Mail: info@cupriva.de mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über deinen Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass du die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absendest. Folgen des Widerrufs Wenn du diesen Vertrag widerrufst, haben wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass du eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt hast), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über deinen Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, mit dir wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden dir wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis du den Nachweis erbracht hast, dass du die Waren zurückgesandt hast, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Du hast die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem du uns über den Widerruf dieses Vertrages unterrichtest, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn du die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absendest. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. ────────────────────────────────── RÜCKSENDUNG ────────────────────────────────── Bitte sende Rücksendungen an: Cupriva GmbH i.G. Langenfelder Str. 166 51371 Leverkusen Verpacke die Ware sorgfältig und lege deinen Namen sowie deine Bestellnummer bei.